A harmadik erő, amely meg fogja változtatni átnevezésével élet) lifecell

Az elmúlt év során, mind a három legnagyobb ukrán mobilszolgáltató ment névváltás folyamatában. Kyivstar helyettesíthetők teljes arculat. MTS Ukrajna átkeresztelték Vodafone Ukrajna (és kapott nevével együtt a jogot, hogy az egyik legerősebb márka a világon a távközlési új felelősségi). Most az élet :) 10 év után úgy döntött, hogy a lépés „vissza a gyökerekhez” az ukrán piacon, és felhívta a figyelmet a széles közönség a török ​​eredetű, egyre lifecell. Itt az ideje, hogy lélegezni, nézz körül, és érzelemmentesen értékelni előforduló változásokat.

Miért ez a nyilatkozatokat névváltás?

A gyakorlat azt mutatja, hogy a túlnyomó többsége a lakosság ilyen intézkedés az üzemeltetők nem világos. Ráadásul - létrehoz egy csomó pletykák és a mítoszok, amelyek közül néhány a javára a piaci szereplők. Például, hogy használja a MTS márka Vodafone egyértelmű előny, mert a szemében rendes fogyasztók, ez lesz az európai részvénytársaság alapuló szolgáltatások nyújtásában magasabb minőségi (még részben sem igaz). Bár a gyakorlatban ez csak egy változás a jeleket, de a valódi változásokat (ha van ilyen) látható csak néhány év elteltével. Mindazonáltal az összes Big Three vett (és még mindig zajlik - mindezek a folyamatok nem a gyors, sok közülük egyáltalán nem látható külső megfigyelő) a nehéz folyamat átnevezés mindezen, és cserélje ki a logó az új. Felmerül a kérdés: ha egy ország és szektor válsága, ezért a piaci szereplők töltött mindezen intézkedések drága? Ha nem veszik figyelembe a héjakat és a kis (ebben az összefüggésben, természetesen) alkatrészek, a válasz nagyon egyszerű. Az a tény, hogy a változás a vizuális stílus, és mindenekelőtt, a név és embléma - ez a legegyszerűbb és leggyorsabb módja annak, hogy közvetíteni a fogyasztók ugyanazt az üzenetet: a cég változásokat. A változás mindig az adott reményt, hogy a legjobb - mert így az emberek. A társadalom és a gazdaság Ukrajna vár változást. És az üzemeltető neki a változás és a remény, hogy a változások lesznek a jobb. Bár, ha csak azért, mert a rosszabb lépni már sehol.

Ahogy az élet :) / lifecell látja magát 10 év után a munka Ukrajnában

Hivatalos prezentantsiya lifecell újságírók tisztázása volt, és választ adnak a kérdésekre - miért, mi fog változni, és mire számíthat előfizetők? De én nem adtam nekik. Képviselői a cég volt egy szép előadás előtt az ukrán és a török ​​(elsősorban a török ​​repült fél tucat kollégáink, mert ez egy jelentős esemény Turkcell) újságírók. A legtöbb esetben az összes előadások során csak két üzenet: jelentést jelenlegi fejlemények (erősen szerint az összegyűlt újságírók, túlzott) és az ígéret szép fényes jövő, gyengén támogatott sajátosságait, mert a természetes az ilyen esetekben a rendelkezésre álló információ a következő lépéseket. Nincs semmi különleges - és Kyivstar és MTS mindig hangsúlyozták, hogy a munka szükséges a kiélezett versenykörnyezetben, így az információt kell közölni, amint állnak az üzemeltető keresetét.

Az egyetlen objektív tényező ebben a történetben az egyetlen vevői elégedettség, akiknek a méretei csinálni független kutató cég. De vezetés csak a szegmensben a vállalati ügyfelek (ami érthető - a vállalati előfizetők az üzemeltető kevesebb, mint az összes, így minden a „nyalni” jobb, mint a versenyt). De általában a jelentés kártya tekintetében az ügyfelek elégedettsége vezető Kyivstar. Bár kettőnk között, mindhárom szolgáltató különböző adatokat a statisztikai hibahatáron, vagyis abból a szempontból vevői elégedettség szereplők tag, majdnem ugyanaz.

A következő három diák nem hordoznak semmilyen hasznos információt, de lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, hogyan az üzemeltető látja (vagy akarja látni) a jelenlegi pozícióját a piacon. Például, az üzleti előnyök deklaratív és szigorúan véve érvényes az összes piaci szereplő. Szeretném azt hinni, hogy van egy megújult lifecell stratégiai fejlesztés és a munka egy versenyképes környezetben és technológiai identitás. Mivel az összes marketing technikák a la 3G + legfeljebb egy csel. És az érzések, a trükk működik rosszul.

Hogy nem hiszem, hogy az ügyfelek az üzemeltető nem fontos (forrófejű szeretnék következtetéseket levonni nem látta a teljes képet), hogy itt egy ilyen csúszda. Ez is egy szép „elméletek”. Diavetítés inkább azt, hogy az üzemeltető figyelmét, hogy hogyan és milyen előfizetők mobil kommunikáció. Minden szereplők azt szeretnék, hogy jelen legyen ezeken a pontokon kölcsönhatás ügyfeleikkel. És ott vannak, sőt. A fogyasztók egyszerűen nem sok különbség van a piaci szereplők ezeken a pontokon a hangsúly. Valakinek meg kell próbálni nehezebb.

Apropó kölcsönhatás pont. Így fog kinézni márkaboltok lifecell. Az elsőt nyitott Kijevben Petrovka. Vállalom, hogy feltételezzük, hogy ezen a szinten, hogy a sok üzlet nem fog működni. Ezért ők lesznek az erőssége néhány regionális központ. És mellesleg, nincs semmi különleges közel azonos bennük. Vodafone most is a közelmúltban számolt be az első boltba. Kijevben, önmagában.

Turkcell ma

Amit tudni Turkcell? Igen, szinte semmi: ez a legnagyobb játékos a távközlési piacon a szomszédos Törökországban. Közben az üzemeltető tulajdonában van a hálózaton, nem csak Törökországban és Ukrajnában (by the way, Ukrajna - a második legnagyobb befektetési célpontja vállalatok számára.) mobilszolgáltató Turkcell Csoport üzemelteti Fehéroroszországban (használja ugyanazt az életet: a márka, mint ahogy azt a múltban), Grúzia, Moldova, Azerbajdzsán, Kazahsztán és Németország.

Itt az első közelítés a jelenlegi 3G-hálózati lefedettség az üzemeltető. Annak ellenére, hogy fél éve végzett komoly munka, a bázisállomások számát lifecell hálózat alig éri Trimob hálózati kapacitás. És majdnem fele elveszti a bázisállomások számát működő 3G Vodafone és Kyivstar 1696 ellen, illetve 3001 és 3143.

Mi lesz lifecell árak

Mindenesetre re-branding - ez jó. Az üzemeltetők megtett minden együtt, és külön-külön az új hitelek iránti bizalom az ügyfelek. És csak akkor tudjuk megfigyelni a helyzetet. Idén ígérkezik nem kevésbé érdekes, mint az utolsó. Változások és átalakulások a múltban hazánk nem tudott, de érinti az összes területen az életünk, beleértve a mobil kommunikáció. Remélhetőleg mindhárom szolgáltató nem csak egy változás a jelek és logók, és több változás önmagában valami fontos, hogy teszi őket érdekessé számunkra, a fogyasztók számára. És ha abban az esetben, a Vodafone és a Kyivstar már megérteni, hogy mit lehet várni, akkor az élet még mutatni magát, mint az új, aktualizált, új vezetés és az új ötleteket. Ez egy „sötét ló” a piacon, ami mindig is volt és továbbra is a harmadik erő.

további anyagok

Hivatalos Promo videó márkaváltás