Hogyan lehet hatékonyan kezelni az informatikai személyzet

IT-részleg a siker nem határozza meg a hardver és szoftver. Magukat anélkül, hogy az illetékes informatikai szakemberek, nem jelent semmit. Ólom az informatikai személyzet - nem könnyű feladat. Minden szakember a karakter, erősségeit és gyengeségeit, ambíciók és motivációit. Íme néhány tipp, hogyan kell kezelni az informatikai részleg úgy, hogy garantált a megbízható üzleti szolgáltatás.

1. „eltartható.” Alkalmazottak érdekelt karrier növekedést. Ez különösen igaz az informatikai szakemberek, így a folyamatos forgalom. Fontos megérteni, hogy az emberek mennyi időt lesz képes hatékonyan dolgozni egy bizonyos helyzetben. Különböző szakterületek különböző „eltartható.” Például a támogatás szakmai működhet hatékonyan nem több mint két éve, mint egy szoftver fejlesztő sokkal hosszabb.

2. A kereslet a képességeit. A manager kell, hogy mi van készség a botját, és használja ezeket a készségeket a munkájukat. IT szakembereknek kell érezni, hogy a tudás és a készségek iránti kereslet, mert ha nem szenvednek alulértékeléséből. A jövőben a munkavállaló választhat egy adott specializáció és javítsák készségeiket ezen a területen.

3. ösztönzése önmagát. Annak érdekében, hogy a személyzet megtartása és fenntartása a vágy, hogy a munka, a fejét, hogy értékelni kell a potenciális alkalmazottai és ösztönzik őket, hogy saját. Csere más szakemberek - egy nagyszerű lehetőség az informatikai szakemberek számára valami újat kipróbálni, és látni, hogy milyen irányba akar mozogni.

4. Visszajelzés és bátorítást. Vezetőknek kell állandó visszajelzést az alkalmazottak. Ez lehet pozitív és negatív visszacsatolás, a lényeg, hogy ők konstruktív. A legjobb alkalmazottak meg kell köszönni a munkájukat, és ha lehetséges, hogy ösztönözzék a (nem feltétlenül anyag). Ez arra ösztönzi az egészséges belső versenyt.

5. Kezelés várakozásokat. Mint minden más esetben, a felügyelő nem ígérünk, hogy nem tudja ellátni. Kezelése várakozások fontos része bármely vezetője. És ez a folyamat magában kell foglalnia mindkét fél - az üzleti és az IT-részleg.

6. Méltányosság és a következetesség. Egy jó vezető nincsenek kedvencei. Ő kezeli az összes alkalmazottak egyformán jól. Az viszont, az informatikai szakemberek tisztában kell lenniük feladataik és betartja a házirendet.

7. megértése a különbségeket. Ha dolgozik, és a külső és belső IT alkalmazott a cégnél, az szükséges, hogy az alkalmazottak megértik a különbséget fizetés, munkaidő, és így tovább. Fontos, hogy ne csak megértsék, hanem hogy ezeket a különbségeket.

8. Épület kapcsolatokat. Meg kell tanulni hallgatni, hogy az alkalmazottak. Mutasd meg a nyitottság és érdeklődés, és nem csökkenti az összes hívás dolgozni. Talán akarnak beszélni, hogy néhány személyes kérdés. Hallgatni őket, de tartania bizonyos korlátokat.

9. A vezetési stílus. A különböző környezetekben, különböző megközelítéseket dolgoznak. Meg kell alkalmazkodni a stílus az irányítás alatt a környezetet, amelyben dolgozni fog. Azt is meg kell, hogy hozzon létre egy kényelmes munkakörnyezet minden munkavállaló az IT-részleg.

10. Empátia. Próbáld megérteni az emberek akkor vezet. Egy jó vezető megérti a nehézségeket, amelyeket a beosztottak, és tapasztalja őket, mint a saját.