Hogyan szervezzünk egy megfelelő PR-

A siker kulcsa - szisztematikus PR-tevékenység


- Megvizsgáltuk a forgalmazási, különösen a létesítmény egy kereskedői hálózat. A PR ember, hogyan kell dolgozni gyártók, amelyek az élvonalban értékesítés?

- Sellers is fokozza a kép a termék gyártói, akik eladni .K például akkor jön a szalon bútorok gyártója és hallotta a két eladók panaszkodnak egymásnak, hogy van egy pár hónapja esedékes fizetések. Nem valószínű, hogy kapsz itt egy kanapé, hogy szükség van. Önkéntelenül eladók sérült hírnevét a cég. És miért? Mert nem tanultak, amire szüksége van, hogy pozitív információt minden látogató üzletek. Ők beszélnek egymás között a mindennapi problémák és vagy bármi - ahogy a mondás tartja, „tapsolnak a nyelvüket.” Milyen információkat kell a saját eladók és bőkezűen osztja meg a látogatók a boltba? Először is, egy kiváló ismerete, hogy mely termékek kerülnek forgalomba. Másodszor, tudom, a történelem, a gyártó, a jelenlegi helyzet és a kilátások. A feladat egy PR ügynökség vagy saját PR-szolgáltatások -, hogy felkészüljenek az eladók ilyen információk és tanulni használni azt. És - hogy ezt az információt, hogy a külső határok a célközönség: a partnerek, a média vásárlók. Mi célból? Mivel a vevők, a maximális programot - így mutatta be minden módon egy jó vétel, Ajánlom, hogy pontosan mit kell teljesülni: minőség, ár, a funkcionalitás is ajánlott vásárolni ezt a terméket. Persze, hogy pont egy márka vagy védjegy, a gyártó és a forgalmazó annak. Így a vevő lesz egy ismerős, nem csak a saját benyomás a vásárlás, hanem a kapott információkat a gyártó, forgalmazó vagy a kereskedő. A források ilyen információ lehet mindenféle füzetek és brosúrák - gyümölcse is kreativitásának PR, valamint a web-site a gyártó, feltéve, hogy a rájuk vonatkozó információk rendszeresen frissítik, és mindent megtesz a megfelelő célközönséget.

- Melyek a mennyiségi célok PR szolgáltatásokat munkáját, hogy hatékony legyen?

- Amiről beszélt mennyiségi célokat, amely biztosítani tudja a marketing eredményeket. És mik a minőségi mutatók?

- Kezdjük a pozitív változás a hozzáállása a célközönség a cég, a termékek, a vezetés eredményeként a tojásrakás a tudat azoknak, akik számára a PR rendezvény, a kívánt értelmezése egyes ötleteket és véleményeket célozták. További bizonyíték a hatás - számának növekedése a hívások, hogy az ügyfél által a célközönséghez, partnerekkel; Transzfer a kommunikációs vonalak a külső határait a külső határán a célközönség; a piac fejlődését ügyfél partnerekkel. Mindent összevetve, ez vezet a változást a viselkedését a célközönség: az emberek szeretnék vásárolni, mit kapnak pozitív információkat, azok egyértelműen meghatározott a prioritásokat (először célozták beszerzési porszívóval, majd úgy döntött, hogy módosítsa a kiválasztás a kanapén).

Ne feledd, hogy Ostap Bender Ellochka győződve arról, hogy divatos Európában használni a tea szűrő? De Bender volt kalandor, jött az egyre növekvő népszerűsége a szűrőt. Csak tapasztalatlan PR menedzserek általában „Bender”, azaz, hogy dolgozzon ki valami nem létezik, ha csak ez volt világos, lenyűgöző. PR kell tenni a valódi dolgokat a valós eredmények és képességeit az ügyfelek vagy a cég vagy vállalat, ha beszélünk a munka belső PR szolgáltatás. Együttműködési program a következő: marketing célokat határoz vállalati ügyfél, PR célokat, együttesen határozza meg.
Például, ha van egy bővíteni kell a kereskedő hálózat, akkor nem nélkülözheti program kidolgozásának vonzza a kereskedőket. Meg kell alapulnia valós lehetőségeit a cég. Természetesen a jövőben kereskedők növelni fogja a termékek iránti keresletet, így pontosan időben, akkor szeretné, hogy a legújabb modellek, és így tovább. Ezért a program konkrét választ ezeknek a követelményeknek, a tervezett tevékenységek végrehajtásához ezeknek a követelményeknek kell biztosítani. A történetek a sajtóban, hogy a cég meg tud felelni ezeknek a követelményeknek, a termékek szállítása időben - maga előnye és vonzza a figyelmet a potenciális kereskedők. Ha ez megtörténik - a munka egy PR ügynökség vagy szolgáltatás tekinthető hatékonynak.

- Vannak speciális megközelítések előállítására, például sajtótájékoztatók az ügyfél?

- Általános előkészítés hagyományos: tervezés konferenciák évente, a meghatározása a téma előkészítése, sajtóközlemények, a média meghatározás képviselőinek jelenlétében, amelynek kívánatos, hogy tájékoztassa őket az esemény és a hasonlók. Ezen kívül nagy jelentőséget tulajdonítunk a végső szakaszában. Pontosabban: szervez a nap előtt, hogy úgy mondjam, a főpróba a konferencia. A rendelkezés a következő: a résztvevők a cég a saját területén a hangszóró helyett újságírók - munkatársaink, akik „rake” hangszórók a különböző kérdésekben. Miután az ilyen képzés, az első vezetői a megrendelő cég (ezek általában a hangszóró ilyen találkozók újságírók) úgy érzi, sokkal magabiztosabb. Hiba nélkül, mi hozzá a vezető konferenciákon, mint megnyomásával az alkalmazottja. Amikor azt mondjuk, hogy gondoskodjon magunkat, nem bízik a kezdeményezés .Byl a mi gyakorlatunkban, az esetben, ha a „magunk” rendeztek paródiája a sajtótájékoztatón. Először is, mivel a szót az első személy, amikor a fele az operatőrök nem volt ideje, hogy kiderüljön, a kamerák. Másodszor, az igazgató és helyettese is beszélni három mondat, és válaszoljon a kérdésekre az újságírók voltak egy harmadik hangszóró, kisebb zamu. De szinte nincs kérdés, mert a téma a sajtótájékoztatón nem hozták nyilvánosságra, az újságírók nem tudom, hogy mit kér.

- Milyen finanszírozási PR cégek hatékonyan és kényelmesen dolgozhat?

- Nem lehet szélsőségek. Természetesen kétezer nem tud semmit. De kétmillió nem adja meg a kívánt hatást, ha az ügyfél igényel egy rövid távú eredményt. A gyakorlat azt mutatja, hogy egy nagy cég finanszíroz egy PR-tevékenység, legyen körülbelül 350.000 $, az átlagos, ez a szám - 50-150 ezer.